Chính sách

Chính sách vận chuyển

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN CỦA VINABIOMUSH

yes Công Ty TNHH Nấm Sinh Học Việt Nam (Tên tiếng anh: Viet Nam Biological Mushroom Company Limited - Tên viết tắt: Vinabiomush) tiến hành giao hàng ngay sau khi nhận được đơn đặt hàng và xác nhận thanh toán.

yes Để thuận lợi cho quý khách thành viên, Vinabiomush chấp nhận bản fax, hình gửi email của phiếu chuyển tiền như một bằng chứng đã thanh toán, ngay cả khi tiền chưa thực sự vào tài khoản của chúng tôi.

1. Phương thức giao hàng

Trong nội thành các thành phố có cửa hàng hay văn phòng của Vinabiomush: Bằng đội ngũ nhân viên nhiệt tình, năng động và giao nhận chuyên nghiệp của Công ty hoặc dịch vụ giao hàng. Thời hạn giao hàng khoảng 3 - 5 giờ kể từ khi nhận đơn đặt hàng và xác nhận thanh toán.

► Ngoại tỉnh: Thông qua bưu điện, các dịch vụ giao hàng (giao hàng nhanh, giao hàng tiết kiệm, Viettel post) hoặc các hãng xe uy tín (Tuấn Tú, Quê Hương, Phương Trang, Mai Linh, Hoàng Long, Thuận Tiến, Cơ Mai, Việt Tân Phát,...)

► Ngoài lãnh thổ Việt Nam: Xin vui lòng liên hệ hotline (+84) 986 854 506.

2. Chi phí vận chuyển

► Miễn phí giao hàng: Cho các đơn hàng trong nội thành các thành phố có cửa hàng hay văn phòng của Vinabiomush với khoảng cách từ 0 - 5km.

► Có thu phí giao hàng:

♦ Cho các đơn hàng trong nội thành các thành phố có cửa hàng hay văn phòng của Vinabiomush với khoảng cách từ 6 km trở lên với các mức phí dao động từ 20,000 - 70,000 đ/lần giao hàng.

♦ Cho các đơn hàng ngoài tỉnh (các tỉnh không có cửa hàng hay văn phòng của Vinabiomush) thì khách hàng sẽ trả chi phí vận chuyển cho bên dịch vụ giao hàng khi đến nhận hàng hóa.

Cho các đơn hàng có giá trị nhỏ hay ở Quốc tế. Để biết thêm thông tin chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ hotline: (+84) 986 854 506.

3. Các đơn hàng gửi đi Quốc tế

► Không đảm bảo thời gian được chính xác như yêu cầu, không đảm bảo thời gian nếu thời điểm chuyển phát trùng với các ngày lễ, tết và chủ nhật tại khu vực nơi đến.

4. Trường hợp không liên lạc được với người nhận, người nhận đi vắng

► Nếu chưa rõ địa chỉ Vinabiomush sẽ lưu lại trong vòng 6 giờ và liên hệ lại với người nhận, trong trường hợp không liên hệ được thì đơn hàng sẽ bị hủy và không được hoàn lại thanh toán.

► Nếu địa chỉ là công ty, văn phòng, nhà ở,… Vinabiomush sẽ gửi đồng nghiệp, người thân nhận hộ và ký xác nhận rõ ràng.

► Để tại một nơi an toàn người nhận dễ nhận thấy tại nhà, văn phòng, công ty,…Trường hợp này không có ký nhận.

5. Trường hợp người nhận không nhận đơn hàng

► Vinabiomush sẽ hủy bỏ đơn hàng. Trường hợp này sẽ không được hoàn trả thanh toán.

6. Trường hợp không đúng địa chỉ, thay đổi địa chỉ

► Vinabiomush sẽ lưu lại 6 giờ và liên hệ với người nhận để thỏa thuận về địa điểm, thời gian để giao nhận hàng. Nếu khoảng cách của địa chỉ mới không quá 3km, Vinabiomush sẽ giao hàng mà không phát sinh phí nào khác. Trường hợp địa chỉ mới xa hơn 3km sẽ tính thêm phí chuyển phát và giao hàng.

7. Trường hợp không tồn tại người nhận tại địa chỉ yêu cầu

► Đơn hàng sẽ được hủy và không được hoàn lại thanh toán.

Lưu ý: Vinabiomush không nhận chuyển phát và giao hàng đến các địa chỉ trên tàu hỏa, máy bay, tàu thủy, khu vực nguy hiểm, các khu vực cấm,…

laughVinabiomush luôn trân trọng và kính chúc quý khách MẠNH KHỎE VÀ THÀNH CÔNG!!!laugh

Zalo
Zalo
facebook